Ser pequeno é suficiente!

Responda rápido: Em que as empresas se baseiam para lançar produtos ou serviços?

Se você respondeu: Baseiam-se na análise da concorrência! Você pensou como a maioria das pessoas, não inovou em nada. 

O fato é que a briga entre as empresas faz com que seus serviços e produtos sejam um grande emaranhado de funcionalidades ou recursos quase inúteis. Poucas empresas preocupam-se em lançar o que o consumidor/usuário precisa, basta perceber o quanto nos aborrecemos com os sacs pelo Brasil afora. Buscar um feedback de quem realmente importa está se tornando cada vez menos importante, por isso dia pós dia vivenciamos uma piora considerável na qualidade de serviços.

Vamos inovar!

Chega de disputar com a concorrência, vamos satisfazer nossos clientes e deixar que nossos concorrentes se matem entre si. Você pode estar se perguntando se terá sucesso agindo assim, eu respondo com uma pergunta: você consegue resolver os problemas que tem com sua operadora de telefonia ou tv por assinatura? 

As empresas trabalham em uma luta acirrada contra seus concorrentes e esquecem a qualidade. Tomemos como exemplo as operadoras de telefonia celular: são planos livres de tarifação, internet ilimitada e aparelhos distribuídos de forma quase gratuita. E quando precisamos fazer uma simples ligação? O celular não funciona, o sac não atende, seu stress aumenta e seus negócios correm risco. 

Acredito que só trabalharão de forma a satisfazer os clientes as empresas visionárias, que percebem que, em um futuro próximo a grande massa da população vai abrir os olhos para isso e o resultado será o inverso: as empresas que prestam os serviços básicos e funcionais terão a oportunidade de crescer de forma sustentável enquanto que as gigantes brigonas ruirão em ações judiciais e perda massiva de clientes.

Pense nisso!